闲鱼卖东西买家退款不退货怎么办

买家退款不退货违法，应协商处理。依据《民法典》，买家此行为损害卖家权益，协商不成可诉讼。不及时处理可能导致卖家财物两空，权益受损。
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对此情况，常见处理方式是协商或诉讼。首先尝试与买家友好协商，若协商无果，则向人民法院提起诉讼，以法律手段维护自身权益。
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买家退款不退货，应这样处理：1. 立即与买家沟通，了解其退款原因，提出退货要求，尽量通过协商达成一致。2. 若买家拒绝退货，保存好交易记录、聊天记录等证据，向人民法院提起诉讼，根据《民法典》等相关法律，要求买家承担相应责任。3. 在诉讼过程中，积极配合法院调查，提供充分证据，争取自身权益得到最大化保护。